Likan Zhan

头脑风暴真的有用吗?

侃侃迩行 · 2017-05-11

1. 头脑风暴

二十世纪五十年代,亚历克斯奥斯本 (Alex Osborn) 在一本关于创造性的书籍《应用想象》(Applied Imagination) 中提出了头脑风暴 (brainstorming) 规则。其中核心规则是:

奥斯本认为,对正在陈述想法的个体进行批评,会导致其他人因为害怕被批评而不去表达自己的疯狂想法,这最终将损害团体的创造性。

但实际情况可能是相反的。不要去评论他人的想法 恰恰是限制了想法的自由表达。如果没有人去争论和讨论某些想法,这要么说明参与者对自由表达自己的想法是不舒服的,要么说明团体成员是没有独立想法的。

2. 实验研究

下面这项研究证实了上述猜测。研究者随机把被试分为三组:最简组、头脑风暴组、和讨论组。被试的任务是 “尽可能多的提供解决旧金山湾区的交通堵塞问题的可行方案”。

结果发现,头脑风暴组的成绩与最简组没有显著差异,而辩论组的成绩则显著并最简组好。

3. 解决方案

那么在实际应用中,我们是否有方法解决头脑风暴带来的负面效应呢。实际上我们可以通过在决策过程前、决策过程中、或决策过程后通过倡导畅所欲言、鼓励对别人的观点进行批评的方式增加决策过程的创造性。

4. 参考文献

Burkus, D. (2017). Decisions might be better when teams don’t get along. Nature Human Behaviour, 1, 0109. doi:10.1038/s41562-017-0109